Outras dúvidas
Problemas com o chip
Meu pacote
- Perdi meu chip ou fui roubado, o que faço?
- Consigo reativar minha linha se estiver suspensa, bloqueada ou cancelada?
- Como obter mais informações sobre meu plano?
- Como é feito a renovação do plano?
- Posso mudar de plano?
- Como funciona o cancelamento?
Cobertura e configuração do chip:
Benefícios
Recarga
Portabilidade
- Posso fazer portabilidade entre regiões de DDD diferente?
- O pedido de portabilidade pode ser negado?
- É possível cancelar minha portabilidade?
- Quais as condições básicas para o processo de portabilidade?
- Como consultar o status da minha portabilidade?
- O pedido de portabilidade pode ser negado?